La Junta Cantonal de Protección Integral de Derechos de Guayaquil, comprometida en fortalecer los mecanismos de atención en casos de riesgo y vulneración de derechos de niñas, niños, adolescentes, mujeres y personas adultas mayores, cuenta con la Sala de Acogida que brinda atención integral y especializada en psicología. Esta sala está conformada por profesionales en salud mental, quienes se hacen cargo de realizar el procedimiento de primera acogida siguiendo los parámetros y lineamientos de gestión y atención previstos para esta etapa, garantizando el ejercicio de los derechos y evitando la revictimización de las personas afectadas.
La intervención se realiza una vez que se ha identificado la situación de vulneración de derechos, gestionando su atención en la sala de Primera Acogida, donde la psicóloga se encarga de valorar el nivel de riesgo de la persona y su estado de vulnerabilidad frente al hecho denunciado, otorgándole el mayor apoyo considerando las particularidades propias de las usuarias o usuarios (niñas, niños, adolescentes, mujeres y personas adultas mayores).
En los casos de maltrato contra las mujeres, la sala de Primera Acogida valora el tipo de maltrato, ya sea físico o psicológico y emite un informe para continuar con el procedimiento administrativo correspondiente.
Posteriormente, el caso pasa a la Secretaría Legal de la Junta Cantonal, la misma que de manera rápida y oportuna pone en conocimiento de los miembros principales de la misma para que realice el análisis de la situación y la disposición de medidas de protección claras y efectivas.
Este espacio atiende en el edificio municipal ubicado en Gómez Rendón, entre Rumichaca y Noguchi.