Consorcio Urvaseo menciona varios tips para los ciudadanos:

• Respetar los horarios y frecuencias de recolección, para consultar la información de su sector, puede hacerlo ingresando a urvaseo.com.
• Colocar las fundas en la acera al pie de la casa o en los puntos fijos donde pasa el carro recolector. Está prohibido colocar los desechos en parterres centrales.
• Mantener limpias las aceras correspondientes a sus viviendas o locales comerciales, ya que es responsabilidad del dueño del predio.
• No desechar materiales de construcción o neumáticos en la vía pública.
• Si las lluvias impiden sacar los desechos domiciliarios, deberá esperar hasta la próxima frecuencia de recolección o acudir a cualquiera de los 14 centros de acopio abiertos al público los 365 días, sin costo alguno.

Stefany Camacho, vocera de Urvaseo, menciona que el compromiso de la limpieza de Guayaquil empieza por cada uno de sus habitantes, ya que la mala disposición de desechos puede ser el factor principal de la obstrucción del sistema de alcantarillado y canales de aguas lluvias, La Alcaldía Ciudadana de Guayaquil, Urvaseo juntos por Guayaquil ciudad de todos.