Heineken Ecuador presentó oficialmente la Heineken House, una experiencia inmersiva que busca acercar a los consumidores a la historia, esencia y atributos de la marca, a través de un espacio que combina entretenimiento, gastronomía, cultura cervecera y diferentes elementos que forman parte de su identidad.

La apertura se realizó en Riocentro El Dorado, en La Aurora, cantón Daule, donde durante los próximos tres meses los visitantes podrán recorrer un espacio diseñado para conocer más sobre Heineken, sus patrocinios, su proceso de elaboración y la calidad de sus ingredientes.

La iniciativa parte de una filosofía que ha acompañado a la marca desde sus orígenes: no se trata únicamente de vender cerveza, sino de crear experiencias y momentos memorables.

“Hay una frase que me gusta mucho de Heineken, que siempre ha usado el nieto del fundador: ‘Yo no vendo cerveza, vendo experiencias, vendo momentos memorables, vendo ese disfrute’. Y eso fue lo que quisimos hacer: crear no solamente hablar de la marca, sino crear un espacio físico donde literalmente la gente pudiera entrar y conocer la marca”, explicó Antonio Casillas, director de Marketing de Heineken Ecuador.

La experiencia estará disponible durante tres meses en Riocentro El Dorado, en La Aurora, cantón Daule. Las entradas tienen un valor de USD 20 e incluyen el recorrido, tres cervezas y acceso al espacio gastronómico.

La Heineken house busca precisamente llevar esta filosofía a un espacio físico. Los visitantes podrán conocer la historia de la marca a través de diferentes experiencias inmersivas, descubrir sus principales patrocinios y acercarse al proceso de elaboración de la cerveza.

Una marca que conecta personas

Más allá del producto, Heineken plantea su experiencia alrededor de las personas y de aquellos momentos cotidianos que pueden convertirse en recuerdos especiales.

Con más de 150 años de historia, la marca mantiene una filosofía basada en compartir, salir de la zona de confort, conocer nuevas personas y disfrutar momentos con amigos. Bajo esta visión, Heineken se define como una “red social original desde 1873”, haciendo referencia a una época en la que ya promovía la conexión y la interacción entre personas, mucho antes de la existencia de las redes sociales digitales.

“Heineken no ha sido solamente alrededor de lo que hay adentro de la botella, sino de lo que hay alrededor de ella: la gente, los momentos y los amigos”, señaló Delmouly.

Esta filosofía también está presente en la manera en que Heineken busca relacionarse actualmente con sus consumidores. La Casa representa un paso de la comunicación tradicional —a través de comerciales de televisión, vallas y otros formatos publicitarios— hacia una experiencia presencial y multidimensional.

“El producto es el punto de partida: la calidad del producto, una cerveza hecha con malta e ingredientes 100% naturales y una levadura única. Pero Heineken no es solamente lo que hay dentro de la botella, sino también todo lo que sucede alrededor de ella”, se destacó CEO de Heineken Ecuador

Una apuesta por Ecuador

La apertura de Heineken House forma parte de la estrategia de la compañía para continuar innovando y generando plataformas que conecten sus marcas con los consumidores ecuatorianos.

Laurent Delmouly, Managing Director y CEO de Heineken Ecuador, destacó que el mercado nacional cuenta con consumidores cada vez más exigentes y curiosos, lo que impulsa a la compañía a buscar nuevas maneras de sorprenderlos.

“Desde que llegamos al Ecuador hace siete años, Heineken ha sido el buque insignia de la categoría internacional, ampliando las alternativas disponibles para los ecuatorianos y elevando constantemente la experiencia que ofrecemos”, señaló.

Para el ejecutivo, esta estrategia va más allá de incorporar marcas internacionales al mercado.

“Esto significa mucho más que solo traer grandes marcas internacionales. Significa invertir, innovar y crear nuevas experiencias y plataformas relevantes, y conectar nuestras marcas con la cultura y con los consumidores ecuatorianos”, afirmó Delmouly.

El CEO recordó además algunas iniciativas desarrolladas anteriormente por la compañía para acercar experiencias internacionales a los consumidores ecuatorianos y destacó que ahora la apuesta llega a Guayaquil con la Casa Heineken.

“Hoy, dos años después, estamos aquí en Guayaquil para volver a sorprender a los consumidores con algo original como la Heineken House. Esta será una muestra de nuestro compromiso con Ecuador y con sus consumidores, un espacio que permitirá descubrir y vivir la experiencia de marca de cerveza más reconocida del mundo de una manera completamente diferente”, manifestó.

Delmouly también resaltó la importancia de que esta iniciativa se desarrolle en Guayaquil, ciudad que considera fundamental para el crecimiento de la compañía en el país.

“Me parece especialmente importante que eso suceda aquí, en Guayaquil, una ciudad y una región que han sido fundamentales para el crecimiento y éxito de Heineken Ecuador a lo largo de los años. Creemos firmemente en Ecuador y queremos seguir trayendo experiencias que sigan sorprendiendo a los consumidores ecuatorianos”, concluyó.

Tres meses de experiencia en Riocentro El Dorado

La casa Heineken permanecerá abierta durante tres meses en Riocentro El Dorado. Los visitantes podrán acceder los jueves y viernes, de 18:00 a 23:00, y los sábados, de 13:00 a 23:00.

El valor de la entrada es de USD $20 e incluye el acceso al recorrido, dos cervezas y la posibilidad de disfrutar del espacio gastronómico y de cerveza Heineken.

Las entradas y reservas están disponibles a través de BuenPlan.

La propuesta también contempla la realización de eventos especiales e invitaciones durante los tres meses de funcionamiento, por lo que la marca invita a sus consumidores a mantenerse atentos a sus redes sociales.

Aunque por ahora la Casa Heineken está instalada en Guayaquil, la respuesta inicial del público podría abrir la posibilidad de llevar esta experiencia a otras ciudades del país.

“Con la respuesta que hemos tenido de la gente y los comentarios y preguntas, no descartamos la posibilidad de llevarlo a más ciudades en Ecuador”, explicó Antonio Casillas.

Con esta iniciativa, Heineken busca que los consumidores no solo conozcan la historia y los atributos de la marca, sino que puedan vivirla y formar parte de ella, convirtiendo un espacio físico en un punto de encuentro para compartir, descubrir y crear nuevos momentos memorables.