Con el objetivo de fortalecer las habilidades comerciales de los concesionarios del Centro Comercial Malecón 2000 y Malecón del Salado, la Fundación Malecón 2000 ha establecido una alianza estratégica con ÉPICO (Empresa Pública para la Gestión de la Innovación y la Competitividad). Esta colaboración permitirá llevar a cabo un programa de capacitaciones centrado en mejorar la presencia digital y las estrategias comerciales de los concesionarios, con el fin de potenciar su crecimiento económico y aumentar sus ingresos.
El programa tiene tres ejes fundamentales:
- Capacitar a los concesionarios en el uso de redes sociales para promocionar sus productos y servicios de manera efectiva, incrementando su visibilidad en el entorno digital.
- Impulsar el desarrollo económico de los concesionarios mediante la implementación de estrategias digitales innovadoras que favorezcan la competitividad y el alcance de su público objetivo.
- Generar un impacto positivo en la comunidad al fortalecer la economía local, contribuyendo al crecimiento y sostenibilidad del comercio en la zona.
Temas a Tratar
Los participantes del programa recibirán 10 horas de capacitación, abordando los siguientes temas clave:
· Atención al cliente: Estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo.
· ¿Cómo venderte y vender tu negocio?: Técnicas de autopromoción y estrategias para aumentar las ventas.
· Primeros pasos en el uso de herramientas digitales para tu negocio: Introducción al uso de plataformas digitales y herramientas esenciales para la gestión del negocio online.
Fechas y Lugar de las Capacitaciones
Las capacitaciones se están llevando a cabo en el Palacio de Cristal, ubicado en el Malecón 2000 desde la última semana de febrero y en marzo.
Certificación
El programa culminará el martes 11 de marzo, con una ceremonia de clausura y la entrega de certificados a todos los concesionarios que hayan participado.
La Fundación Malecón 2000 reafirma su compromiso con el desarrollo de la comunidad y el fomento de la innovación digital como un medio para mejorar la competitividad y sostenibilidad de los concesionarios, beneficiando así tanto a los emprendedores como a la economía local.